Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: [PENDIENTE DE ERIK — Nombre / Denominación social]
- NIF/CIF: [PENDIENTE DE ERIK]
- Dirección: Av. Diagonal, 468, 8ª planta, 08006 Barcelona
- Teléfono: +34 677 299 014
- Email de contacto para protección de datos: [PENDIENTE DE ERIK]
2. Datos que recopilamos
A través de esta web recopilamos los siguientes datos personales:
- Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional), servicio de interés y mensaje.
- Cookies analíticas (con consentimiento): datos de navegación anonimizados.
No recogemos datos sensibles (situación legal detallada, datos de salud, documentos de identidad) a través de este formulario. Estos datos, si fueran necesarios, se solicitan por canal seguro tras el primer contacto.
3. Finalidad del tratamiento
- Atender y gestionar las consultas recibidas a través del formulario de contacto.
- Enviar información sobre nuestros servicios, únicamente si el usuario lo solicita.
- Mejorar la experiencia del sitio web (cookies analíticas, previa aceptación).
4. Base jurídica
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): otorgado al marcar la casilla del formulario de contacto y al aceptar cookies analíticas.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la gestión de la relación comercial derivada de la consulta.
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras dure la relación comercial y durante los plazos legales de prescripción aplicables. Los datos del formulario de contacto se eliminarán transcurridos 12 meses desde la última comunicación, salvo que se haya formalizado una relación contractual.
6. Destinatarios
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Los datos del formulario son procesados por el responsable del tratamiento. Si se utilizan servicios de terceros para el envío de emails o alojamiento, se firmará el correspondiente contrato de encargado de tratamiento.
7. Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que algún proveedor tecnológico lo requiera, en cuyo caso se aplicarán las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisión de adecuación, etc.).
Nota sobre Brasil: en caso de que la gestión de tu trámite requiera comunicar datos a organismos brasileños, se realizará bajo tu consentimiento explícito y con las garantías legales aplicables.
8. Derechos del interesado (ARCO-POL)
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, envía un correo a [PENDIENTE DE ERIK — email] indicando tu solicitud y acompañando copia de tu documento de identidad.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
9. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), acceso restringido y procedimientos de gestión de incidentes.
Última actualización: mayo de 2026