Política de Privacidade

Nota: Este é um rascunho profissional conforme o RGPD (UE) 2016/679 e a LOPDGDD (LO 3/2018). Deve ser revisado e completado por um assessor legal/DPO antes da sua publicação definitiva.

1. Responsável pelo tratamento

Identidade: [PENDENTE DE ERIK — Nome / Denominação social]
NIF/CIF: [PENDENTE DE ERIK]
Endereço: Av. Diagonal, 468, 8ª planta, 08006 Barcelona
Telefone: +34 677 299 014
Email de contato para proteção de dados: [PENDENTE DE ERIK]

2. Dados que coletamos

Através deste site coletamos os seguintes dados pessoais:

Formulário de contato: nome, email, telefone (opcional), serviço de interesse e mensagem.
Cookies analíticos (com consentimento): dados de navegação anonimizados.

Não coletamos dados sensíveis (situação legal detalhada, dados de saúde, documentos de identidade) através deste formulário. Esses dados, se forem necessários, serão solicitados por canal seguro após o primeiro contato.

3. Finalidade do tratamento

Atender e gerenciar as consultas recebidas através do formulário de contato.
Enviar informações sobre nossos serviços, unicamente se o usuário solicitar.
Melhorar a experiência do site (cookies analíticos, prévia aceitação).

4. Base jurídica

Consentimento do interessado (art. 6.1.a RGPD): outorgado ao marcar a caixa do formulário de contato e ao aceitar cookies analíticos.
Interesse legítimo (art. 6.1.f RGPD): para a gestão da relação comercial derivada da consulta.

5. Prazo de conservação

Os dados serão conservados enquanto durar a relação comercial e durante os prazos legais de prescrição aplicáveis. Os dados do formulário de contato serão eliminados transcorridos 12 meses desde a última comunicação, salvo se tenha sido formalizada uma relação contratual.

6. Destinatários

Os dados não serão cedidos a terceiros salvo obrigação legal. Os dados do formulário são processados pelo responsável do tratamento. Se forem utilizados serviços de terceiros para o envio de emails ou alojamento, será firmado o correspondente contrato de encarregado de tratamento.

7. Transferências internacionais

Não são realizadas transferências internacionais de dados fora do Espaço Econômico Europeu, salvo se algum fornecedor tecnológico o exigir, caso em que serão aplicadas as garantias adequadas (cláusulas contratuais tipo, decisão de adequação, etc.).

Nota sobre o Brasil: caso a gestão do seu trâmite exija comunicar dados a organismos brasileiros, isso será realizado sob seu consentimento explícito e com as garantias legais aplicáveis.

8. Direitos do interessado (ARCO-POL)

Você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:

Acesso: conhecer quais dados temos sobre você.
Retificação: corrigir dados inexatos.
Supressão: solicitar a eliminação dos seus dados.
Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados.
Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
Limitação: solicitar a limitação do tratamento.

Para exercer esses direitos, envie um email para [PENDENTE DE ERIK — email] indicando sua solicitação e acompanhando cópia do seu documento de identidade.

Você também tem direito a apresentar uma reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD): www.aepd.es.

9. Segurança

Aplicamos as medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos seus dados pessoais, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), acesso restrito e procedimentos de gestão de incidentes.

Última atualização: maio de 2026